Znajdź grę...

Pięć narzędzi w Twoim koncie

Odpowiedzialna gra w Wills Casino i narzędzia w koncie

Gra tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Bezpieczne podstawy

Zanim podejmiesz decyzję, poznaj swoje zabezpieczenia

Wills Casino prowadzi grę na jasnych zasadach i pokazuje je od razu, bez szukania w regulaminie.

Element

Wartość

Minimalny wiek

18+

Licencja

TGC-4689-962, Tobique Gaming Commission

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

801 889 880

Kontakt w sprawie limitów

[email protected]

Przeglądasz swoje konto

Gdy chcesz mieć grę pod kontrolą od początku

Przydaje się wtedy, gdy chcesz zagrać spokojnie i wiedzieć, ile czasu oraz środków na to przeznaczasz.

Kwota przed grą, nie po stracie

Ten limit wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go na starcie, zanim pojawi się pokusa, by dołożyć po przegranej.

Limit stawek

Określa najwyższą stawkę lub sumę zakładów w danym okresie. Ustaw go, gdy chcesz, aby jedna sesja nie rozpędziła się ponad Twój plan.

Gdy tracisz rachubę czasu

Narzędzie pilnuje, ile czasu spędzasz w serwisie, i przypomina o przerwie. Włącz je, jeśli sesje potrafią trwać dłużej, niż zakładałeś.

Czy mogę po prostu odpocząć?

Przerwa zawiesza dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go na stałe. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu, a nie chcesz jeszcze rezygnować z konta.

Nie przerwa, lecz całkowite odcięcie

Samowykluczenie zamyka możliwość gry na dłużej i jest ustawiane w Twoim koncie, bo ten rynek nie ma krajowego rejestru wykluczeń. Wybierz je, gdy chcesz definitywnie odciąć się od gry.

Masz wątpliwości

Twoje ustawienia

Zaloguj się i wejdź w ustawienia konta. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję poświęconą odpowiedzialnej grze.

Limit dopasowany do planu

Wybierz rodzaj limitu, który pasuje do Twojej sytuacji: wpłaty, zakłady albo czas gry. Każdy działa niezależnie.

Dzień, tydzień czy miesiąc?

Podaj kwotę lub czas oraz okres: dzień, tydzień lub miesiąc. Zastanów się nad wartością, którą naprawdę chcesz przeznaczyć na grę.

Zapisane, więc sprawdzone

Zapisz zmianę i wróć do ustawień, by sprawdzić, czy limit widnieje w koncie. To potwierdza, że zabezpieczenie działa.

Gdy potrzebna jest pomoc

Gdzie szukać pomocy, gdy gra przestaje być rozrywką?

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefoniczny prowadzi państwowa agencja ds. przeciwdziałania uzależnieniom. Odpowiada codziennie w godzinach 17:00-22:00, poufnie, graczom i ich bliskim, a na mapie wskazuje placówki pomocy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocowa organizuje spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Wystarczy przyjść na jedno z nich; o terminach i miejscach informuje sama wspólnota. anonimowihazardzisci.org

Granice dostępu

Moment, w którym trzeba zamknąć dostęp

Kilka godzin zamiast tygodni. W koncie wybierasz przerwę w grze i jej długość w godzinach lub dniach. Przez ten czas konto pozostaje zablokowane do gry, a po upływie wybranego okresu dostęp wraca sam.

Długie zamknięcie dostępu. Zakładka odpowiedzialnej gry w koncie pozwala włączyć samowykluczenie, czyli zamknięcie dostępu na długi okres, znacznie dłuższy niż przerwa. Tego kroku nie da się cofnąć wcześniej, więc konto pozostaje zamknięte przez cały wybrany okres bez skrócenia.

Gdy państwo nie prowadzi wykazu. W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawia się w koncie kasyna. Włączasz je na wybrany przez siebie długi okres i nie da się go skrócić, a przy problemie z grą wspiera też telefon zaufania.

Ochrona i wsparcie

Wiek sprawdzony, limity ustawione

01Po co weryfikujecie wiek przed pierwszą grą?+

Konto możesz otworzyć tylko po ukończeniu 18 lat, dlatego wiek sprawdzamy przed dopuszczeniem do gry. Pełnoletność potwierdzasz dokumentem, a bez tego gry nie uruchomisz. Wymaga tego licencja TGC-4689-962 wydana przez Tobique Gaming Commission.

02Kiedy gra przestaje być rozrywką i co wtedy zrobić?+

Sygnał ostrzegawczy to gra dłuższa niż zaplanowana, próby odrabiania strat i ukrywanie jej przed bliskimi. W takiej chwili ustaw w koncie limit depozytów albo włącz przerwę w grze, zamiast dokładać pieniędzy. Gra ma być rozrywką z kosztem, nie sposobem na zarobek.

03Da się skrócić okres samowykluczenia?+

Nie da się skrócić wybranego okresu, bo samowykluczenie trwa do jego końca. Decyzję podejmujesz więc raz, na cały wybrany czas. Dostęp do konta wraca dopiero po jego upływie.

04Gdzie zmienić limit ustawiony wcześniej?+

Limit zmieniasz w tym samym miejscu konta, w którym go ustawiałeś. Wybierasz nową kwotę i okres, a zmiana zostaje zapisana na koncie. Nie musisz kontaktować się z pomocą ani zakładać drugiego konta.

05Gdzie szukać wsparcia, gdy bliski gra coraz więcej?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzony przez państwową agencję doradza również rodzinom osób grających za dużo. Zadzwoń sam, zamiast czekać, aż bliski poprosi o pomoc. Bezpłatne wsparcie dają też mitingi Anonimowych Hazardzistów.

06Czy blokada na koncie działa również u innych operatorów?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokada obejmuje tylko konto, na którym ją włączasz. Inne kasyna nie widzą tej decyzji. Każdy operator prowadzi własne narzędzia ochrony gracza.